Конфиденциальность EggTracker
Редакция от
Оператор приложения: RX Group. EggTracker даёт сотрудникам доступ к производственным данным их организаций.
Данные и их использование
- Имя, почта, телефон, идентификатор пользователя, роли и права доступа нужны для входа и доступа к данным организации. Данные входа и сессии используются для авторизации; почта также нужна для восстановления пароля.
- В версии для iOS идентификатор и модель устройства, версии iOS и приложения, токены push-уведомлений и Live Activity хранятся на сервере и используются для доставки уведомлений и обновлений.
- В версии для Android сервер EggTracker хранит случайный идентификатор установки, сведения о производителе и модели устройства, версию приложения и push-токен для доставки уведомлений. Данные сессии хранятся на устройстве в зашифрованном виде.
- SDK RuStore использует отдельный идентификатор устройства, который может получать от push-провайдера RuStore или VK. Для доставки и диагностики SDK также использует данные о производителе и модели устройства, версиях Android и SDK, языке и часовом поясе. Страну и регион SDK определяет по сети и часовому поясу.
- Диагностика SDK включает события запуска, работы push-токена и получения сообщений, результат и длительность операций, push-токен, идентификатор сообщения и имя приложения-провайдера. При сбоях добавляются сведения об обнаруженных и проверяемых приложениях-провайдерах push.
- Причины и комментарии к производственным операциям сохраняются вместе с ними. Кадры производственных камер поступают с серверов предприятия. Эти данные доступны сотрудникам в пределах их прав.
- IP-адрес, путь запроса, статус ответа и время обработки используются для диагностики работы сервиса.
Передача данных
Приложение взаимодействует с серверами EggTracker и вашей организации. В версии для iOS уведомления и Live Activity доставляются через Apple APNs, в версии для Android уведомления доставляются через RuStore. Письма восстановления пароля доставляются через Selcloud.
Диагностические события SDK сохраняются в локальной очереди и отправляются пакетами в RuStore для проверки работы доставки. Политика конфиденциальности RuStore.
Уведомления включаются с разрешения пользователя. Отключить их можно в EggTracker и настройках устройства.
Хранение
Профили, сессии, сведения об устройствах и служебных письмах, производственные записи и кадры могут храниться бессрочно. Записи сохраняются после выхода из приложения и отзыва доступа. Удаление выполняется по запросу. Журналы веб-сервера проходят ежедневную ротацию с сохранением 14 архивов.
Запросы по данным
Чтобы получить сведения о своих данных, исправить их или удалить учётную запись, напишите на v.i.zubarev@bk.ru. Укажите организацию, почту учётной записи и запрос.
RX Group отвечает в течение 10 рабочих дней. После проверки владельца учётной записи удаление выполняется вручную; срок выполнения сообщается в ответе.
Производственные записи, данные предприятий, архивы и резервные копии рассматриваются отдельно от профиля. RX Group сообщает, какие данные будут удалены или обезличены, а какие сохраняются и почему.